Update – WIR SIND WEITER FÜR SIE DA! Aktuelle Informationen zu Corona

Liebe Kunden und Interessenten,

wir sind wie alle Menschen und Unternehmen mit ständig wechselnder und sich zuspitzender Nachrichtenlage und Umständen zu Corona konfrontiert. Wir möchten Sie an dieser Stelle gern folgende Dinge wissen lassen:

  1. Aufgrund behördlicher Anordnung müssen auch wir ab 19.03. bis voraussichtlich 19.04. unser Geschäft schließen. ABER: Wir sind weiterhin gern für Sie da! Unser Haus ist zum Glück nicht direkt von Corona / Quarantänemaßnahmen betroffen. Unser Büro ist ab 23.3. immer von Mo-Fr. zwischen 10 und 18 Uhr geöffnet, wir sind telefonisch (03501-446315) und per E-mail info@kaeppler.de erreichbar. 
  2. Bitte haben Sie Verständnis, dass Anfragen im Moment teils eine etwas längere Bearbeitungszeit haben, da wir mit reduzierter Mannschaft arbeiten.
  3. Wir nehmen gern weiterhin Bestellungen entgegen! Fast alle unserer Hersteller sind lieferfähig (wenn auch im Moment mit etwas verlängerten Lieferzeiten), viele Möbel haben wir sofort lieferbar im Haus.
  4. Wir haben hunderte Produkte unserem Online-Shop eingepflegt. Bitte nutzen Sie diesen, ebenso die Online-Kataloge. Gern schicken wir Ihnen Kataloge / Prospekte oder Typenlisten per Post nach Hause zu oder per Email.
  5. Unsere Kontakte können Sie natürlich auch für Liefertermin-Nachfragen oder anderes nutzen.
  6. Wir liefern weiterhin in vollem Umfang bestellte Ware aus. Bitte sehen Sie von vorzeitigen Liefertermin-Nachfragen ab, unsere Disponentin Frau Warschkow meldet sich bei Ihnen, sowohl bei Lieferverzügen, als auch mit aktuellen Lieferterminvorschlägen, sobald Ihre Ware eingetroffen ist. Bisher kommt es nur zu leichten Lieferverzügen unserer Hersteller, was sich natürlich aufgrund der dynamischen Lage ändern kann und wird. Sämtliche Landesgrenzen in Europa sind und bleiben für Warenlieferungen weiterhin offen!
  7. Sollten Sie als Kunde, der Lieferung erwartet, sich krank fühlen oder Zweifel daran haben, dass Sie gesund sind, geben Sie dies bitte umgehend unserer Disponentin Frau Warschkow telefonisch an 03501-446315 oder per Email an warschkow@kaeppler.de bekannt, dann werden wir Ihren Liefertermin um ca 2 Wochen, oder bis Sie gesund sind, verschieben. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir die Gesundheit unserer Mitarbeiter nicht riskieren können! Sie können wiederum gewiss sein, dass wir keine erkrankten Mitarbeiter zu Ihnen schicken und dass alle Mitarbeiter bzgl. Hygienemaßnahmen ausführlich unterwiesen wurden und diese praktiziert werden.

Passen Sie gut auf sich auf, bleiben Sie gesund, halten Sie uns bitte die Treue und schenken Sie uns erstmalig bzw. weiterhin Ihr Vertrauen!

Die Inhaber Varenia & Martin Käppler und das gesamte Team von Käppler