Aktualisierte Corona- Information: Wir sind weiter für Sie da :-) !

Liebe Kunden und Interessenten,

wie alle Geschäfte müssen zwar auch wir vorerst bis 14.02.20 unsere Pforten schließenunser Betrieb läuft aber weiter inkl. telefonischer/Online-Beratung, Bestellannahme, Kundendienst und Auslieferungen!!!

Wir möchten Sie an dieser Stelle gern folgende wichtige Dinge dazu wissen lassen:

  1. Unser Büro ist telefonisch unter 03501-446315 und per Mail von Mo-Fr 10-18 Uhr für Sie erreichbar. Hier kommt eine Übersicht der Kontakte:
    -> für Liefertermin-Nachfragen: Fr. Warschkow (warschkow@kaeppler.de)
    -> Kundendienstanfragen (service@kaeppler.de)
    -> Anliegen zu Rechnungen (buchhaltung@kaeppler.de)
    -> Beratung/Verkauf: Online-Shop: Shop – Käppler (kaeppler.de)
    sowie persönlich unter 03501-446315 und verkauf@kaeppler.de
  2. Abholungen sind leider aufgrund der aktuellen Verfügung nicht mehr gestattet! Das ist auch für uns problematisch. Alternativ dürfen die Waren geliefert werden, wobei dies in Abhängigkeit unserer Kapazität steht. Bitte setzen Sie sich dafür mit Fr. Warschkow in Verbindung, telefonisch unter 03501-446315 oder warschkow@kaeppler.de.
  3. Wir haben hunderte Produkte und alle Sonderangebote in unseren Online-Shop eingepflegt. Bitte nutzen Sie diesen, ebenso die Online-Kataloge. Gern schicken wir Ihnen Kataloge / Prospekte oder Typenlisten per Post nach Hause oder per Email zu.
  4. Unsere Berater kommen gern zu Ihnen nach Hause – das ist gestattet. Natürlich nur wenn alle Beteiligten gesund sind, dies wünschen und unter strengster Einhaltung aller geltenden Hygienevorschriften.
  5. Unsere Kontakte können Sie natürlich auch für Liefertermin-Nachfragen oder anderes nutzen.
  6. Wir liefern weiterhin in vollem Umfang bestellte Ware aus. Unsere Disponentin Frau Warschkow meldet sich bei Ihnen, sowohl bei Lieferverzügen, als auch mit aktuellen Lieferterminvorschlägen, sobald Ihre Ware eingetroffen ist. Bisher kommt es nur zu leichten Lieferverzügen unserer Hersteller, was sich natürlich aufgrund der dynamischen Lage ändern kann und wird. Sämtliche Landesgrenzen in Europa sind und bleiben für Warenlieferungen weiterhin offen!
  7. Sollten Sie als Kunde, der Lieferung erwartet, sich krank fühlen oder Zweifel daran haben, dass Sie gesund sind, geben Sie dies bitte umgehend unserer Disponentin Frau Warschkow telefonisch an 03501-446315 oder per Email an warschkow@kaeppler.de bekannt, dann werden wir Ihren Liefertermin um ca 2 Wochen, oder bis Sie gesund sind, verschieben. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir die Gesundheit unserer Mitarbeiter nicht riskieren können! Sie können wiederum gewiss sein, dass wir keine erkrankten Mitarbeiter zu Ihnen schicken und dass alle Mitarbeiter bzgl. Hygienemaßnahmen ausführlich unterwiesen wurden und diese praktiziert werden.
  8. Verantwortlicher für alle Coronaschutz-Maßnahmen und deren Einhaltung ist Martin Käppler.

    Folgende Punkte sind erst nach der Wiederöffnung vrstl. ab 15.2.21 gültig:
  9. Wenn Sie uns besuchen, können Sie sicher sein, dass wir alle aktuellen notwendigen und zusätzlichen umfangreichen Hygiene-Maßnahmen befolgen und bitten Sie um Ihre Kooperation:
  10. Bitte halten Sie immer ausreichend Abstand zu anderen Kunden und unseren Mitarbeitern, d.h. mind. 1,5 m, auch im Kassenbereich. Achten Sie dort bitte auf die Abstandsmarken auf dem Boden.
  11. Bitte beachten Sie die strenge Maskenpflicht im Einzelhandel. Falls Sie keine eigene Maske dabei haben, stellen wir Ihnen gern kostenfrei eine Maske im Geschäft zur Verfügung, um sich und andere zu schützen. Auch unsere Mitarbeiter tragen im Beratungsgespräch eine Maske.
  12. Des weiteren wird durch das regelmäßige Öffnen der Eingangstür eine gute Durchlüftung unseres sowieso schon großzügigen Raumes gewährleistet.
  13. Bitte desinfizieren Sie sich unbedingt die Hände beim Betreten unseres Geschäfts. Dies ist obligatorisch. Für Sie als Kunden stehen an mehreren Stellen Spender zur Verfügung. Wir verfügen über ausreichend Desinfektionsmittel und wenden dieses regelmäßig im ganzen Haus an. 
  14. Wir garantieren, dass Sie sich zu jeder Zeit entspannt und sicher in unserem Geschäft aufhalten und bewegen können. D.h. wir garantieren, dass sich in unserem Geschäft nicht mehr 1 Kunde / 25 m² aufhält.
  15. Kommen Sie uns bitte nur besuchen, wenn Sie absolut gesund sind. 
  16. Wenn Sie es bevorzugen, können Sie uns gern alternativ per Telefon 03501-446315 oder per Email an info@kaeppler.de kontaktieren.
  17. Wir beraten Sie gern hier im Haus, telefonisch oder per Email und nehmen gern weiterhin Bestellungen entgegen! Viele Möbel haben wir sofort lieferbar im Haus.

Passen Sie gut auf sich auf, bleiben Sie gesund, halten Sie uns bitte die Treue und schenken Sie uns erstmalig bzw. weiterhin Ihr Vertrauen!

Wir freuen uns auf ein persönliches Wiedersehen, sobald das wieder möglich ist. Bis dahin sind wir gern telefonisch und online für Sie da.

Die Inhaber Varenia & Martin Käppler und das gesamte Team von Käppler